今日はロンドンアイに乗りに行ってきました！
ロンドン・アイ (London Eye) は、今から20年以上前の2000年記念事業で開業した、当時世界最大の観覧車！当時からロンドンのアイコン的存在になっていたので、私も留学中に一回乗りにきました。
一度乗ったら30分間降りられないというのが当時は若干の恐怖だったな。笑
チケットは、当時よりもだいぶ値上がりしていて、一人当たり£30.00以上！セットで買ったほうがお得なので、今回はSEA LIFE（ロンドンの水族館）のチケットとセットのものを購入。ロンドンアイに乗るスロットは17:15で、水族館が17:45でした。水族館の入館が遅すぎる気がしたけど、今は感染対策などの入場規制をしていてもおかしくないので、その時間を特に疑わなかったのですが（後にこの件でバタバタします）。
ロンドンアイに乗る人の列はかなり長蛇でした！一つのゴンドラに何人も乗れるので進みは早いのですが、ものすごくたくさんの人がいるので列は通りを挟んだ先まで続いていました。
一度のると、こんなに楽しい30分間が待っています。
ロンドンの街を上から一望できます。誰にも邪魔されずにロンドンを楽しめる時間。
値段が高いし乗らなくてもいいかな〜なんて思っていたけど、乗れてよかった！
ところが、このロンドンアイにはアクシデントもつきもので、私たちが乗っている時にも緊急停止がありました。
一つのゴンドラの不調があったようで、私たちのゴンドラが一周して到着目前で降りられなくなってしまいました。それは数分間続き、私たちは結構下の方に来ていたからまだゴールが見えていていいけど、上にいた人たちは怖かったろうな、、
どうやらしっかり扉が閉まらないようで、危険なのでそのゴンドラは無人にすることで運行を継続することにしたようですが、このアクシデントで時間がかかってしまいました。
なんとか地上に到着後、記念に写真を買いました。
こちら、£25.00しますが、かなりしっかりした作りで、ロンドンアイとロンドンの思い出にぴったりです。写真は、プリントしたものは背景違いで2枚入れてくれて、昼間と夕方の雰囲気を楽しめます。それからダウンロード版ももらえます。
ロンドン・アイのいい記念になりました！
さて、私たちはその後にSEA LIFEの予約が入っていたので時計を見ると、間もなく18時。SEA LIFEの予約は17:45なのでちょっとまずいなと思い、ここに来て初めてSEA LIFEの閉館時間を調べると…ん？
ホームページによれば、18時で閉まる？Googleによれば、16時に閉まる？という記載が。でも私たちのチケットの入場時間は17:45？？
何から何までおかしなことばかりで、セットチケットを買ってからすぐにその時間を疑わなかったことを後悔しましたが、時すでに遅し。ロンドンアイの故障でなかなか降りられなかったこともあって、終わってから急いでSEA LIFEに向かいましたが、着いた頃にはもうエントランスのドアが閉まっていて誰にも聞くことができず絶望でした。
何よりも、まるちゃんが水族館が大好きなのでとても楽しみにしていたこともあり、その落胆っぷりといったら。。帰りの駅に設置されていた看板の前でぐずってしまうほど。。
かわいそうなので、予約したサイトのサポートに問い合わせることにしました。
そのサイトの情報はめちゃくちゃですが（しかも何故か電話番号のつながる先はドイツなので、そもそもイギリスの会社じゃないみたい？）唯一褒められることがあるとすれば、サポートがちゃんとしていたことかな。SMSのチャットサポートは音信不通になることもなく、ちゃんと返事が来ました。
状況を説明し、ロンドンアイの故障でSEA LIFEに行けなかった旨を話すと、それを証明するものがあるかと問われましたがTwitterからも緊急停止の情報は拾えず、どうしようかなと思いました。でも、そもそもの前提で、18時に閉館なのにチケットの入場スロットが17:45からっておかしくない？と問うと、状況がわかる人に聞いてくれるということでした。
もしかすると、別日に設定してくれるかも…という淡い期待を抱きながら、今日は帰るしかありませんでした。
こちらが予約したサイト。
サポートが解決してくれることを祈ります。
